Dieses Phänomen tritt auf, wenn Sie bei Ihrem Mailkonto in Outlook 2003 & 2007 Ihr Mail Adresse über das IMAP-Protokoll abfragen. Outlook ist nicht in der Lage, die Papierkorb-Funktion bei einem IMAP-Server anzuwenden. Mails werden daher nur zum Löschen markiert, weiterhin aber in der Übersicht angezeigt. Dieses Verhalten führt sehr schnell zu einer unübersichtlichen Liste der Mails.

Sie können mit folgenden Möglichkeiten dieses Verhalten verändern:

Outlook: Löschen sie regelmässig zum Löschen markierte Mails über das Menü 'Bearbeiten->Gelöschte Nachrichten permanent löschen'. Wollen Sie, das gelöschte Mails automatisch bei Beendigung von Outlook gelöscht werden, so müssen Sie sich im Hostmax Webmail anmelden, Squirell Webmail auswählen und es wieder schliessen. Das Problem sollte nun permanent gelöst sein (Outlook legt nicht automatisch seine benötigten Ordner an).

Outlook Express: Aktivieren Sie unter dem Menü Extras->Optionen->Wartung den Punkt 'Gelöschte Nachrichten beim Verlassen der IMAP Ordner entfernen'.